注文内容の変更は、お届け日の2日前15時まで可能です。変更方法はご登録状況や変更内容により異なります。
【会員登録されている方】
・マイページの「注文履歴」より、以下の変更が可能です：
・お弁当の個数変更
・配達日時の変更
【会員登録されていない方 または以下の内容を変更したい場合】
・支払方法の変更
・新しい弁当の追加
・お届け場所の変更
上記の場合は、コールセンター（03-5414-5087）へご連絡いただくか、お問い合わせフォーム（https://www.ft.obentodeli.jp/contactform）よりご相談ください。
【お届け日の2日前15時以降の変更について】
この時間以降はお電話での対応のみとなります。あらかじめご了承ください。
【注文期限について】
変更可能かどうかは、各店舗の注文締切日時にもよります。
※店舗によって異なりますので、各店舗のページでご確認ください。
注文締切を過ぎると、追加注文や数量変更ができない可能性があります。
【キャンセル料金について】
・2日前15時まで：無料
・2日前15時以降～前日15時まで：注文金額の50％
・前日15時以降：注文金額の100％
※個数を減らす場合は、減額分に対してのみキャンセル料が発生します。